Références
Overto accompagne des ETI et groupes dans leurs projets de CRM, de gouvernance des données et de transformation. Découvrez des retours d’expérience concrets et nos résultats.
Missions de quelques jours à plus de 12 mois
Projets nationaux et internationaux
Du cadrage à l’amélioration continue
Migration
Reprise de données
Gouvernance
Préparer les données, organiser la reprise par étapes et coordonner les arbitrages métier et techniques jusqu’au déploiement.
Cartographie
Processus cibles
Conception
Formaliser les pratiques existantes, définir un fonctionnement cible partagé et traduire les besoins en exigences exploitables.
Qualité des données
Reporting
Gouvernance
Clarifier les définitions, les responsabilités et les contrôles nécessaires pour produire des indicateurs fiables et actionnables.
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Notre approche
Nous ne sommes pas un intégrateur CRM. Nous sommes un cabinet de conseil spécialisé dans le pilotage des organisations B2B.
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Indépendance
Nos recommandations sont guidées par vos enjeux, pas par un objectif de licences éditeur.
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Méthode
Nous structurons les processus avant de configurer les outils.
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Alignement
Nous faisons converger directions, équipes opérationnelles et systèmes autour d’une même réalité.
Expérience terrain
Structuration CRM, gouvernance de la donnée métier et fiabilisation du pilotage opérationnel.
Bien’ici
Structuration CRM & architecture opérationnelle
Speechi
Fiabilisation du reporting post-acquisition
Mono 500
Pilotage commercial & structuration de la donnée
La Carte Française
Processus commerciaux & amélioration continue
Expérience terrain
Structuration CRM, gouvernance de la donnée métier et fiabilisation du pilotage opérationnel.
Bien’ici
Structuration CRM & architecture opérationnelle
Speechi
Fiabilisation du reporting post-acquisition
Mono 500
Pilotage commercial & structuration de la donnée
La Carte Française
Processus commerciaux & amélioration continue
Nous échangeons régulièrement avec des directions confrontées à des problèmes de fiabilité du pilotage, de structuration CRM ou de gouvernance de la donnée métier.
Structurer un pilotage fiable grâce à des processus et des données maîtrisés.
