AUDIT FLASH CRM GRATUIT

Clarifiez vos 3 défis et

3 axes d'amélioration CRM

en 3 jours

À l’heure des arbitrages budgétaires, Overto vous apporte en 3 jours un diagnostic clair : 3 risques critiques et 3 opportunités immédiates pour donner un cap précis à vos investissements CRM, un accompagnement gratuit limité à 5 entreprises.

Clarifiez vos 3 défis et 3 axes d'amélioration CRM , en 3 jours

À l’heure des arbitrages budgétaires, Overto vous apporte en 3 jours un diagnostic clair : 3 risques critiques et 3 opportunités immédiates pour donner un cap précis à vos investissements CRM, un accompagnement volontairement limité à 10 entreprises.

Quand votre CRM freine la croissance au lieu de l’accompagner

Des projets CRM coûteux, mais peu performants

Vous disposez déjà d’un CRM, mais vos données sont fragmentées, vos prévisions peu fiables et vos processus faiblement définis ?

Vos équipes Finance, IT et Commerce travaillent en silo, compromettant la collaboration et freinant votre performance opérationnelle ?

Vous craignez d’engager un projet CRM majeur pour découvrir bien trop tard qu’il part dans la mauvaise direction ?

Un risque à la fois financier et opérationnel

Un CRM mal structuré ne se limite pas à irriter vos équipes au quotidien.
Il entraîne aussi :

  • Des prévisions financières faussées qui fragilisent vos décisions stratégiques.
  • Des pertes de productivité de vos équipes liées aux ressaisies et aux doublons.
  • Des dépassements budgétaires à répétition dus à des intégrations mal abouties.

Le vrai coût caché d’un CRM mal piloté

 

Sans gouvernance claire, un CRM devient vite un frein :

  • Perte de compétitivité face à des concurrents plus agiles.
  • Un Comex qui n’a plus de lecture fiable de l’activité
  • Métiers insatisfaits, adoption faible, tensions inter-départements.

Chaque mois sans action accroît l’instabilité des données, fragilise vos processus et augmente le coût global du projet.

La méthode Overto

L’Audit Flash CRM pour transformer vos constats en feuille de route actionnable (valeur 5K€)

Établir un diagnostic factuel de votre CRM.

Clarifier vos 3 défis prioritaires.

Révéler 3 opportunités immédiates pour améliorer pilotage et productivité.

Vous guider vers un audit complet (6 semaines) et une transformation CRM (12–18 mois).

Établir un diagnostic factuel de votre CRM.

Clarifier vos 3 défis prioritaires.

Révéler 3 opportunités immédiates pour améliorer pilotage et productivité.

Vous guider vers un audit complet (6 semaines) et une transformation CRM (12–18 mois).

  • Analyse du contexte business, du CRM actuel, de la qualité des données et des objectifs stratégiques (questionnaire).
  • Évaluation des sources de contre-performance : fiabilité des données, reporting, adhésion des équipes, capacités de pilotage de l'activité.

→ Livrable :  Scorecard de maturité CRM (10 critères) avec indicateurs visuels.

Jour 1

Découverte (2 à 3h avec vos dirigeants)

  • Analyse du contexte business, du CRM actuel, de la qualité des données et des objectifs stratégiques (questionnaire).
  • Évaluation des sources de contre-performance : fiabilité des données, reporting, adhésion des équipes, capacités de pilotage de l’activité.

→ Livrable :  Scorecard de maturité CRM (10 critères) avec indicateurs visuels.

Jour 2

Analyse (1 à 2h avec les opérationnels)

  • Exploration des outils et paramétrages actuels.
  • Analyse des écarts avec les bonnes pratiques.
  • Identification de résultats tangibles à court terme.

Jour 3

Restitution (atelier 90 min avec vos équipes clés)

  • Présentation de la Scorecard et synthèse forces/faiblesses.
  • Top 3 défis susceptibles de freiner votre croissance.
  • Top 3 victoires rapides (exemple : automatiser l’attribution des leads = -15 % de tâches manuelles).
  • Évaluation chiffrée de l’impact : ROI et coûts de l’inaction.
  • Prochaine étape logique : l’audit CRM complet pour bâtir la feuille de route stratégique.
Confident business team discussing documents during informal office meeting

Les effets structurants pour votre entreprise

Clarté immédiate

Une vision neutre et structurée de votre CRM.

Décision éclairée

Identifiez vos priorités avant d’engager un budget important dans un projet.

Allignement

Fédérez Finance, IT et Commerce autour d’un constat partagé.

ROI rapide

Mettez en place des quick wins dès la restitution.

Pourquoi choisir Overto

Indépendant

Nous ne vendons pas d’outils, nous apportons du conseil et des résultats tangibles.

Expertise double

tous nos collaborateurs ont une compétence IT (CIO, SI, intégrations) et conseil métier (Finance, Commerce, Opérations).

Partenaire local

Une équipe senior, qui parle le langage des métiers autant que celui des systèmes.

Méthodologie pragmatique

Résultats tangibles en quelques jours.

Diverse Business Team Sealing a Partnership with a Handshake

Pilotez vos décisions CRM avec méthode, pas au hasard.

Profitez dès maintenant de votre Audit Flash CRM gratuit, limité à 5 entreprises.

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FAQ – Audit Flash CRM

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